Design Thinking: Fundamentos "Pensamiento de Diseño.”
INTRODUCCIÓN
El participante de “Design Thinking: Fundamentos” podrá contar con una herramienta que le permitirá encontrar la solución de problemas, a través de una forma más innovadora y creativa.
OBJETIVOS
- Conocer conceptos básicos sobre la creatividad e innovación para aplicar en el desarrollo de la metodología de design thinking.
- Contar con una herramienta rica en técnicas para resolver problemas de manera más puntual y efectiva.
- Conocer todas las fases del proceso y el resultado que se espera de cada una de ellas.
- Contar con las herramientas para implementar una cultura de innovación, ayudando a alcanzar los objetivos de negocio de manera más ágil y divertida.
- Fomentar la imaginación, la disrupción, la colaboración radical y la experimentación como parte de un proceso de creación e innovación de manera natural.
DIRIJIDO A:
- Cualquier persona o profesionista que desee mejorar sus procesos creativos y resolver problemas de manera innovadora.
- Gerentes, Supervisores y Líderes de equipos de trabajo que deseen contar con un procesos creativo e innovador para resolver problemas.
- Emprendedores y empresarios.
MODALIDADES Y CARGA HORARIA:
- Presencial (mínimo 8 personas y máximo 25); 16 horas.
- Mixta (en aula virtual + e-learning) (mínimo 8 personas); 12 horas.
- E-learning (9 módulos: 90 a 140 minutos).
IDIOMA:
Curso dictado en español.
MÓDULOS:
- Growth Mindset vs. Fix Mindset
- Ser Agile
- Origen del Design Thinking
- ¿Qué es el Design Thinking?
Creatividad
- Confianza creativa
- Técnicas y Ejercicios, para incrementar la creatividad
- Sinéctica
- Mapas Mentales
- Dibujar
- Innovación
- Triada de innovación
- Tipos de Innovación
- Servicios
- Productos
- Procesos
- ¿Por qué innovamos?
- Características del Design Thinking
- Perfil del Design Thinker
- Fases del Design Thinking
- 5 pasos del Design Thinking
•Consideraciones posteriores
- Concepto de Empatía
- ¿Qué es un insight, para qué sirve y cómo lo obtenemos?
- Preguntas poderosas de la fase de empatizar
- Algunas herramientas para empatizar
- Investigación
- Entrevista
- Mapa de Empatía
- Customer Journey Map (Mapa de Viaje del Consumidor)
- Análisis y síntesis
- Enmarcar el desafío o problema (Puntos de Vista)
- Validación del enunciado (3´S)
- Preguntas poderosas de la fase de definir
- Algunas herramientas para definir
- Diagrama del árbol
- Diagrama de Ishikawa
- Diagrama de Afinidad (Affinity Diagram)
- Reglas de Ideación
- Priorización de Ideas
- Preguntas poderosas de la fase de idear
- Algunas herramientas para idear
- Brainstorming (Luvia de ideas)
- SCAMPER
- Técnica 635
- Reverse Brainstorm
- Matriz WOW
- ¿Por qué prototipamos?
- ¿Cómo presento mi idea?
- Modelos 3 D con Lego (MR)
- Bosquejos (Storyboard)
- Representación (Rol Playing)
- Storytelling (creación de historias)
- Preguntas poderosas de la fase de prototipar
- Concepto de Iterar
- Preguntas poderosas de la fase de evaluar (retrospectiva)
- ¿Qué funciona bien?
- ¿Qué funciona mal y por qué?
- ¿Qué podemos mejorar, quitar, agregar, etc?
- Herramientas para la fase de evaluar
- Starfish (estrella de mar)
- Focus Group
- Entrevista
Al finalizar el curso el participante podrá aplicar en su vida propia y en la organización el manejo de una nueva herramienta que le permitirá enfrentar desafíos y resolver problemas de una manera más creativa e innovadora, utilizando técnicas que fomentarán la colaboración de todos lo involucrados en la búsqueda de soluciones, pero siempre centradas en el ser humano.
PRECIO POR PERSONA:
En modalidades presencial y en línea, preguntar precios por persona o por grupo.
Precio: e-learning: $ 760 MXN (precio por módulo $ 95 MXN) /
U$ 37,00 (precio por módulo U$ 4,62).
Primer módulo es gratis
AL CONTRATAR ESTE CURSO, USTED RECIBE:
- 2 días de clase presencial o mixta.
- Un cuaderno de trabajo en español.
- Ejercicios prácticos para vivir cada concepto.
- 12 horas virtuales.
- Un cuaderno de trabajo en español.
- Ejercicios prácticos para vivir cada concepto.
- 9 módulos de auto-gestión virtuales.
- Descargables en cada módulo.
- Ejercicios prácticos para vivir cada concepto.
- Examen al finalizar cada módulo.
- Diploma descargable al finalizar curso completo (todos los módulos).